परेशान हुए यूजर्स: 8 घंटे तक जिओ के नेटवर्क में आईं दिक्कतें, बिना फोन चलाए लोगों ने कैसे बिताया टाइम?
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32 मिनट पहले
जिओ नेटवर्क में सुबह करीब 9 बजे से दिक्कतें आ रही थी, जो अब ठीक हो गई है। हालांकि अभी भी कुछ लोगों को कॉल्स और मैसेजस भेजने में दिक्कते आ रही हैं। ऐसे में कई लोगों को काफी दिक्कतें हुई तो कुछ ऐसे भी थे, जिन्हें अपना मी टाइम बिताने का मौका मिला।
केवल कुछ ही राज्यों में डाउन हुई सर्विस
कंपनी से जुड़े सूत्रों ने बताया था कि जियो की सर्विस पूरे देश में बाधित नहीं हुई थी। केवल कुछ राज्यों में जियो की सर्विस डाउन हुई थी है। नेटवर्क के कारण फोन नहीं चला पाने पर कुछ लोगों को बैंक का काम करने में दिक्कतें आईं तो कुछ लोगों ने परिवार के साथ खूब समय बिताया। कुछ लोगों ने डाउनलोड की हुई पिक्चरें देखीं, तो किसी को फोन से छुटकारा मिलने पर किताबें पढ़ने का भी भरपूर समय मिला।
जियो ने ग्राहकों से माफी मांगी
जियो ने ग्राहकों से माफी मांगीजियो की सर्विस शुरू होने पर जियो की तरफ से ग्राहकों को मैसेज किया है। मैसेज के जरिए जियो ने ग्राहकों से माफी मांगी है। उन्होंने मैसेज में लिखा कि आज सुबह मध्यप्रदेश और छत्तीसगढ़ में कुछ अन्य ग्राहकों को परेशानी का सामना करना पड़ा। इसके लिए हम वास्तव में क्षमा चाहते हैं। साथ ही लिखा है कि जिन जियो ग्राहकों को परेशानी हुई है उन्हें कंपनी की तरफ से उनके प्लान के मुताबिक 2 दिन का एक्सटेंशन मिलेगा।
ट्विटर पर ट्रेंड हुआ #jiodown
जियो के नेटवर्क में आई इन दिक्कतों के बाद ट्विटर पर कुछ ही मिनटों में #jiodown ट्रेंड करने लगा। जियो से पहले सोमवार देर रात फेसबुक, वाट्सऐप और इंस्टाग्राम भी 6 घंटे के लिए डाउन रहा था। तीन दिन के अंदर ये दूसरा मामला है।
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